Información legal
Política de Privacidad
En Evento Goloso Box nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilita, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Manuel Lozano Morcillo |
|---|---|
| Domicilio | Avda de las Mayas, 17, 06700 Villanueva de la Serena (Badajoz) |
| Correo electrónico | hola@eventogoloso.com |
2. Datos que recopilamos
A través de los formularios disponibles en el sitio web recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Provincia de residencia
- Tipo de evento o tipo de negocio (en el caso de clientes profesionales)
No recopilamos datos especialmente protegidos ni datos de menores de 14 años.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar las inscripciones en la lista de avisos (antes, lista de espera previa a la apertura).
- Confirmarle por email su inscripción en la lista de avisos.
- Enviar comunicaciones sobre novedades, packs nuevos y packs que vuelven a estar disponibles por email y, si nos ha facilitado su móvil, por WhatsApp.
- Tramitar y gestionar los pedidos: cobro, preparación, envío, facturación e incidencias.
- Atender consultas y solicitudes de acceso profesional o mayorista.
4. Legitimación
El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento expreso que usted otorga al cumplimentar y enviar el formulario de registro. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Los datos de un pedido (nombre, email, teléfono y dirección de envío) se tratan para ejecutar el contrato de compra y cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables que lleva asociadas.
5. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán mientras sea necesario para las finalidades indicadas y, en todo caso, durante el tiempo legalmente exigido. Una vez que ya no sean necesarios, serán suprimidos con las medidas de seguridad adecuadas.
6. Destinatarios
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, la empresa de transporte que entrega el pedido, que recibe el nombre, la dirección y el teléfono de envío).
Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD: Netlify (alojamiento de la web y recepción de los formularios) y Brevo (Sendinblue SAS, Francia), que envía los emails de confirmación y de aviso y guarda la lista de contactos. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda): Evento Goloso Box no ve ni guarda los datos de la tarjeta. Si nos facilita su móvil, los avisos por WhatsApp se envían con WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd.). Los emails de aviso incluyen un enlace para darse de baja; también puede pedirlo respondiendo al mensaje o escribiendo a hola@eventogoloso.com.
En la página Mi pedido puede consultar el estado de su compra con el número de pedido y el email. Solo se muestra el estado, la fecha de salida, el número de seguimiento del transportista y, si lo hay, el importe y la fecha del reembolso, y solo si ambos datos coinciden; el email se usa únicamente para esa comprobación y no se guarda.
7. Derechos del interesado
En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a hola@eventogoloso.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta al RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento no consentido.
9. Analítica web
Si acepta las cookies de analítica en el aviso de cookies, utilizamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) para medir las visitas a la web: páginas vistas, canal de llegada, dispositivo y ubicación aproximada (provincia o ciudad), con identificadores seudónimos y sin almacenar la dirección IP. La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento desde la política de cookies. Los datos se conservan 14 meses. Google puede tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo. No cruzamos estos datos con los de la lista de espera ni los usamos para publicidad.
Con el mismo consentimiento utilizamos Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) para ver cómo se usa cada página: mapas de calor de clics y desplazamiento y grabaciones de visitas, que ocultan siempre lo que se escribe en los formularios. La base jurídica es también su consentimiento. Las grabaciones se conservan 30 días y los datos agregados, hasta 13 meses. Microsoft puede tratarlos en Estados Unidos con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. No los usamos para publicidad ni los cruzamos con sus datos de pedido. Detalle en la política de cookies.
10. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios legislativos o en los servicios prestados. Le recomendamos consultarla periódicamente. La fecha de última actualización figura al pie de esta página.
Última actualización: octubre de 2026.